Kioski recepcyjne i rezerwacyjne
Wszystkie usługi klienta na jednym ekranie
- Sprawdzanie większej liczby klientów w tym samym czasie
- Integracja z systemem zamówień
- Może wydawać pokwitowania, dokumenty, karty
- Interfejs administracyjny ze statystykami i danymi
Kiosk pomoże we wszystkim, czego szukają i potrzebują Twoi klienci. Informacje, zamówienia, rezerwacje. Wszystko dostępne 24/7.
Zalety kiosków rezerwacyjnych
Kiosk rezerwacyjny to idealne rozwiązanie dla każdego, kto chce zautomatyzować obsługę klienta, skrócić czas oczekiwania, obniżyć koszty personelu i zaoferować nowoczesną cyfrową obsługę klienta.
Lepsze doświadczenia klientów
Klienci docenią łatwą obsługi i szybką realizację zleceń bez czekania na obsługę.
Oszczędność czasu i większa wydajność
Automatyzacja zarządzania zamówieniami lub roszczeniami zmniejsza obciążenie pracowników i pomaga wyeliminować przeciążenie personelu w godzinach szczytu.
Drukowanie dokumentów
Paragony, ulotki, reklamacje i inne formularze lub karty hotelowe. Kioski przyspieszą i zautomatyzują wypełnianie i wydawanie ważnych dokumentów.
Połączenie internetowe i systemy wewnętrzne
Natychmiastowy dostęp do danych zamówień pozwala klientom śledzić status ich żądań w czasie rzeczywistym.
Przejrzyste statystyki i administracja
W portalu administracyjnym możesz szybko uzyskać przejrzyste statystyki i dane dotyczące rezerwacji i zamówień. Otrzymasz z nich informacje o preferencjach klientów i będziesz mógł je dalej wykorzystywać w swoich strategiach biznesowych.
Ile języków umiesz, tyle razy jesteś kioskiem
Potrzebujesz recepcjonistki lub kelnera, który mówi po francusku? Bardzo ciężkie i drogie. Natomiast zautomatyzowany kiosk z łatwością uczy się języków obcych, a ponadto dokładnie tych, którymi mówią Twoi klienci. I w każdej chwili może nauczyć się innego.
To sprawia, że są doskonałym dodatkiem do działalności w miejscach turystycznych, takich jak hotele, atrakcje turystyczne czy centra handlowe.
Recepcja, która pomoże we wszystkim
Od recepcji ludzie czasami oczekują, że zna odpowiedź na wszystko. Nowoczesne kioski pomagają spełnić te oczekiwania. Możesz zaoferować klientom wszystkie potrzebne informacje za pomocą kilku kliknięć. O transporcie, bankomatach, zabytkach, przedstawiać wskazówki dotyczące wycieczek, restauracji i usług i wiele więcej. Po prostu prześlij informacje do kiosku.
